Política de privacidad
Información sobre el tratamiento de datos personales de quienes compran o contactan a través de fillora.es.
Responsable del tratamiento
MANINA LIMITED, número de sociedad 124822, con domicilio en 260 Main Street, Gibraltar. Correo de contacto: hola@fillora.es.
El responsable está establecido en Gibraltar, fuera de la Unión Europea, y dirige su actividad a consumidores residentes en España, por lo que le es de aplicación el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
Representante en la Unión Europea (artículo 27 del RGPD)
Al tratarse de un responsable establecido fuera de la Unión Europea que ofrece bienes a personas que se encuentran en la UE, el artículo 27 del RGPD exige la designación por escrito de un representante en la Unión.
Actualmente no hay un representante designado en la Unión Europea. Hasta que se designe y se publique en esta misma sección, cualquier consulta o solicitud relacionada con la protección de datos puede dirigirse a hola@fillora.es.
Datos que tratamos y finalidades
Tratamos los datos que facilitas al realizar un pedido (nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección de envío, localidad, provincia y código postal) con la finalidad de gestionar la compra, el envío, la facturación y la atención posventa.
Si nos escribes por correo electrónico, tratamos los datos incluidos en tu mensaje para responderte.
Base jurídica
La ejecución del contrato de compraventa (artículo 6.1.b del RGPD) para la gestión de pedidos y envíos; el cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1.c) para la conservación de documentación contable y fiscal; y el interés legítimo (artículo 6.1.f) para responder a consultas.
Destinatarios
Comunicamos los datos estrictamente necesarios a la empresa de transporte encargada de la entrega (TIPSA) y a los proveedores tecnológicos que alojan la tienda y la base de datos. No vendemos ni cedemos datos con fines publicitarios.
El tratamiento implica una transferencia internacional de datos hacia el establecimiento del responsable en Gibraltar, amparada en las garantías previstas en el capítulo V del RGPD.
Plazo de conservación
Conservamos los datos de pedidos durante el plazo legalmente exigido para la documentación mercantil y fiscal. Los mensajes de atención al cliente se conservan mientras sean necesarios para gestionar la consulta.
Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación del tratamiento, la portabilidad y la oposición escribiendo a hola@fillora.es.
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Cookies
El uso de cookies se detalla en la política de cookies.