Envíos
Toda la información sobre el transportista, el coste y los plazos de entrega de tu pedido.
Origen del envío
Todos los pedidos se preparan y se envían desde nuestro almacén en Madrid, España, por lo que la entrega es un envío nacional dentro de la península.
Transportista
Los pedidos se entregan mediante TIPSA.
Coste de envío
Tarifa plana de 11,00 € por pedido, con IVA incluido. El coste se muestra en la cesta y se incluye en el total antes de confirmar el pedido: ese importe no cambia después.
Preparación del pedido
Preparamos y entregamos el paquete al transportista en 24 horas laborables desde la confirmación del pedido.
Plazo de entrega
El plazo estimado de entrega es de 2-5 días laborables a partir de la salida del almacén de Madrid.
Los envíos salen de nuestro almacén de Madrid con destino a toda España peninsular.
Método de pago
Tarjeta de crédito/débito y transferencia bancaria. Tras confirmar el pedido recibirás por correo electrónico los datos bancarios y el importe exacto. El pedido se prepara una vez confirmado el pago.
Seguimiento e incidencias
Te enviaremos el número de seguimiento en cuanto el paquete salga del almacén. Si detectas una incidencia en la entrega, escríbenos a hola@fillora.es.
Para desistir del pedido o devolver un producto, consulta la página de devoluciones.